Herkenbaar? De bezorger belt 's ochtends
Je hebt een nieuwe koelkast, bank of keuken besteld. De webshop meldt: "Bezorging op dinsdag." Maar hoe laat? Dat hoor je pas die ochtend. En de bezorger neemt het niet mee naar boven als het niet door de trap past. Dan heb je een verhuislift nodig.
Coolblue / MediaMarkt: Grote elektronica: koelkast, wasmachine, TV. Bezorger laat het beneden staan als het niet past.
Meubels: Banken, kasten en bedden van IKEA, Goossens of andere meubelwinkels. Grote stukken, smal trappenhuis.
Keukens: Keukenbladen, apparatuur en kasten. Vaak meerdere stukken op dezelfde dag.
Zo werkt de stand-by service
- Geef je bezorgdag door
Geef je bezorgdag, adres en spullen door. We zetten je met potlood in de agenda. De planner houdt rekening met je telefoontje; vooraf boeken hoeft niet. - Bel zodra je spullen er zijn
Is je bezorging aangekomen? Bel ons dan. Je hoeft vooraf geen exact tijdstip te weten. - Binnen een uur aan de slag
Wij zijn er binnen een uur na je telefoontje. Omdat je spullen er al zijn, kunnen we meteen aan de slag en ze met de lift naar boven brengen. - Klaar
Je spullen staan boven. Je betaalt het standaarduurtarief vanaf onze aankomst. De tijd daarvoor kost je niets.
Flexibele planning, standaard uurtarief
Je weet bijvoorbeeld dat je koelkast morgen komt, maar nog niet hoe laat. Geef die dag aan ons door. We zetten je met potlood in de agenda, zodat de planner rekening houdt met je telefoontje. Zodra de koelkast geleverd is, bel je ons en komen we binnen een uur.
Met 15 eigen liften die dagelijks door de Randstad rijden, is er altijd een lift in de buurt. Of je nu in Amsterdam woont of in Rotterdam: gemiddelde aanrijtijd na jouw belletje is 40 tot 60 minuten.
Voor wie werkt levering zonder tijdstip?
Onze stand-by service is bedoeld voor situaties waarin de bezorger geen exact tijdstip geeft, alleen een dagvenster (vaak 8:00 tot 17:00). Dat is standaard bij grote retailers als IKEA, Coolblue, Wehkamp en bij meubel- en witgoedfabrikanten die met externe transporteurs werken.
Het werkt voor banken, koelkasten, wasmachines, bedden, kasten, tuinmeubelen en alles wat tot 400 kg weegt en tot 34 meter omhoog moet. Volgens cijfers van het CBS werd in 2024 voor ruim €28 miljard online besteld in Nederland, een groot deel daarvan zware goederen die niet door de trap passen.
Niet geschikt? Bij vleugels boven 400 kg, brandkasten of objecten die speciaal hijsmateriaal vereisen. Stuur een foto via WhatsApp en we beoordelen binnen 5 minuten of we het kunnen doen.
Wat kost stand-by service?
Je betaalt het standaardtarief van €99 tot €129 voor het eerste uur, afhankelijk van de plaats. Meestal is het werk binnen dat eerste uur klaar.
Je betaalt geen wachtgeld en alleen als wij daadwerkelijk komen. De tijd vóór onze aankomst kost je niets. Duurt het werk langer dan een uur? Dan betaal je €47,50 per extra halfuur.
Bedrijven en webshops krijgen factuur op rekening met BTW-specificatie. Dien je een schade in bij de transporteur die niet kan leveren? Onze zakelijke service kan helpen met escalatie en bewijsmateriaal.
Bewijs: 1.193+ tevreden klanten en flexibele planning
Sinds 2020 hebben we honderden bezorgsituaties opgelost waarin de transporteur geen tijdvenster gaf. Onze gemiddelde klantbeoordeling: 5.0 op 5 sterren over 1.193+ Google Reviews.
Onze ladderliften komen van Duitse fabrikant Bocker. Operators zijn TCVT-gecertificeerd en werken VCA-conform. Liften worden jaarlijks gekeurd conform Arbeidsomstandighedenwet.
OranjeLift is ingeschreven bij de KvK onder 92157564, BTW NL865909696B01. Aansprakelijkheidspolis tot 2,5 miljoen euro per geval.
Bezorgdag bekend? Geef hem alvast door.
We zetten je met potlood in de agenda. Bel zodra je spullen geleverd zijn.
Veelgestelde vragen over levering zonder tijdstip
Vooraf boeken hoeft niet. Geef je bezorgdag door, dan zetten we je met potlood in de agenda. Bel zodra je spullen geleverd zijn. Wij zijn er binnen een uur en kunnen meteen aan de slag.
Geef de nieuwe bezorgdag aan ons door, dan passen we de notitie in de agenda aan. Je betaalt alleen als wij daadwerkelijk komen.
Ja. Onze stand-by service is juist bedoeld voor leveringen van Coolblue, MediaMarkt, IKEA, meubelwinkels en keukenleveranciers.
Nee, je betaalt geen wachtgeld. Je betaalt alleen als wij komen: €99 tot €129 voor het eerste uur, afhankelijk van de plaats. Alleen als het werk langer duurt, betaal je €47,50 per extra halfuur.
Bel ons zodra je spullen geleverd zijn. Ook als dat eerder is dan verwacht, zijn wij er binnen een uur na je telefoontje.